الدعم الفني لبنك Skrill الأسئلة الشائعة وأجوبتها

شرح وافى لأهم أسئلة وإجابات الدعم الفني لبنك Skrill المتعلقة بفتح الحسابات والحدود المالية وتامين الحساب وكذلك ارقام تليفونات حول العالم.

هذه إجابات بعض الأسئلة وحلول لمشاكل قد تواجهها فى بنك Skrill قبل أو أثناء التسجيل أو حتى عن الإستخدام.


قبل كل شيء نقدم لكم افضل شركات التداول المرخصة من الهيئات الرقابية والتي تم التأكد من مصداقيتها والسحب منها بدون قيود.

فتح حساب اسلامي مع شركة EXNESS

فتـح حساب اسلامي مع الشركة الأسترالية XS

فـتح حساب اسلامى مع شركة FBS

فتح حساب اسلامي مع شركة IC Markets

فتح حساب اسلامي مع شركة NSFX



قناة الموقع على YouTube

قناة الموقع على TikTok

إجابات الأسئلة الشائعة في الدعم الفني لبنك Skrill



بنك سكريل كذلك بنك نتلر تابعين لشركة paysafe وهي شركة حاصلة علي الترخيص البريطاني FCA لذلك إحرص جيداً علي التعامل بمصداقية مع هذه البنوك الالكترونية.

المعلومات الشخصية وفتح الحسابات

عند التسجيل يجب كتابة المعلومات الشخصية الحقيقية كما هي مذكورة في المستندات مثل الاسم والعنوان حتي يتم التحقق منها بسرعة ولا يتم رفضها.

يمكن لأصحاب الحسابات الغير محققة أن يقوموا بتحديث بياناتهم مثل الهاتف أو العنوان وكل ذلك قبل عملية التحقق من الحسابات.

تأكد عند فتح الحساب من اختيار عملة الحساب لأنه لا يمكن تغييرها بعد ذلك.

يجب أن تكون مستنداتك المرفوعة لبنك Skrill حقيقي لم يتم تعديلها بأي برنامج مثل الفوتوشوب قد يؤدي هذا إلى رفض المستندات أو حتى غلق حسابك فيما بعد.



الحدود المالية للحسابات

أصحاب الحسابات الغير محققة حدود الحساب لهم هو 50 يورو أو ما يعادلها بالعملات الأخرى حتى يتم التحقق من الحساب.

بعد ذلك عليك أن تستلم أي مبلغ على حسابك سواء كان مرفوع عن طريق ماستر كارد أو تحويل داخلي من حساب آخر إلى حسابك.

حتى يتاح لك عملية تفعيل حساب سكريل بالوثائق وهذه المرحلة تسمى True Skrill وبذلك ترفع الحدود المالية عن حسابك.

أصحاب الحسابات المحققة عن طريق البطاقة الشخصية أو جواز السفر وإثبات السكن يمكنهم التعامل على مبلغ 25 الف يورو شهريا كمرحلة أولى أو ما يعادلها بالعملات الأخرى.

بعد ذلك تفعيل سكريل عن طريق الويب كام يكون الحد الأقصى للتعامل شهريا هو 50 ألف يورو أو ما يعادلها بالعملات الأخرى وبعدها تنتقل إلى مرحلة Skrill VIP حتي ترفع الحدود نهائي.

عند فتح الحساب يجب عليك إنشاء الرمز التعريفي Pin code كذلك يجب أن يتكون رقم التعريف الشخصي من 6 أرقام.

يجب ألا يحتوي رقم Pin code على 6 أرقام متكررة أو متتالية ويجب أن تحفظه ولا تنساّ أبداً.

الرسوم المالية في سكريل
الحسابات الغير محققة رسوم التحويل بين الحسابات داخل بنك سكريل تبلغ 2.99% وبدون حد أقصى.

ولكن الحسابات التي تم التحقق منها فيكون رسوم التحويل بين الحسابات 1.45٪ وأخيراً الحسابات VIP هي صفر رسوم.

رسوم التحويل من بنك سكريل إلى بنك نتلر هي 3.5٪ أي كان نوع حسابك.

رسوم التحويل إلى شركات الفوركس هي صفر رسوم مثل التحويل شركة EXNESS أو شركة XS أو شركة FBS.

بعد ذلك رسوم التحويل إلي الماستر كارد أو الفيزا هي 2٪.

أخيراً رسوم التحويلات البنكية هى 1.75٪ ولكن بحد أدنى 3.5 يورو.

شحن الحسابات في بنك Skrill

يمكن الإيداع في حسابك بطرق مختلفة مثل أن تستقبل من حساب آخر في سكريل وهي عملية ذات درجة خطورة عالية.

يجب أن تعرف صاحب الحساب الأخر حتى لا تكون الأموال المحولة لك مسروقة بأى طريقة أو سبام.

كذلك يمكن الإيداع في حسابك عن طريق حسابك في بنك Neteller.

يمكن الإيداع في حسابك عن طريق الفيزا أو الماستر كارد ولا أنصح بهما خاصة لمصر أو دول شمال افريقيا لانها تسبب مشاكل كثيرة للحساب.

تأمين حساب Skrill

يمكن للأعضاء أن يقوموا بتحميل تطبيق سكريل Skrill Google Play ، Skrill Apple App Store.

هذه التطبيقات تسمح لك بدخول الحساب وإستخدام خاصية التحقق بخطوتين.

ولكن عند فقد الهاتف يجب أن تتصل شخصيا بدعم Skrill من أجل إلغاء هذه الخاصية حتى تتمكن من دخول حسابك في سكريل مرة اخرى.

كذلك رقم Pin code هو أهم شئ بالنسبة لك ولا يجب أن يعرفه أى شخص والمكون من 6 ارقام.

وهو الرقم الذي يسمح لك بإجراء أي عملية تحويل أموال أو سحب على الحساب البنكي ويفضل أن تقوم بتغييره من فترة إلى أخرى زيادة في الامان.

التواصل مع الدعم الفني في بنك skrill


عنوان البريد الإلكتروني لخدمة عملاء سكريل هو: [email protected].

أو يمكنك التواصل المباشر مع دعم سكريل من هذا النموذج.

كذلك يمكنك العثور على المعلومات العامة أو الأسئلة والأجوبة أو خيارات الخدمة الذاتية من هنا.

أخيراً إذا كان الموضوع قد افادك فنرجوا مشاركته عبر ايقونات مواقع التواصل الاجتماعي ليستفيد الجميع.

كذلك إن كان هناك اى استفسار فلا تتردد في الكتابة في مربع التعليقات وسنقوم بالرد عليه ونشره ان شاء الله.

والتأكد من الرد على تعليقك قم بالتأشير على المربع قبل الضغط على إرسال التعليق.